Contact & veelgestelde vragen

Contact & veelgestelde vragenHeb jij een vraag of opmerking? Neem dan contact met ons op via het onderstaande contactformulier. Bekijk wel eerst even de sectie van veelgestelde vragen onder het contactformulier, wie weet word jouw vraag dan alvast beantwoord.

Vul je naam en e-mailadres in, stel je vraag en we proberen je zo spoedig mogelijk te antwoorden.

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Uw bericht

Toestemming geven

Veelgestelde vragen

Verkopen jullie ook LEGO?

Nee, we verkopen geen LEGO en zijn dit in de toekomst ook niet van plan. We laten dit over aan de speelgoedspeciaalzaken, webshops en LEGO winkels. Wel vermelden we acties en aanbiedingen van diverse winkels/webshops.

Waar kan ik LEGO Bouwinstructies vinden?

Bouwinstructies van LEGO sets zijn te vinden via https://www.lego.com/nl-nl/service/buildinginstructions.

Hoe kan ik contact opnemen met de LEGO klantenservice?

Er zijn diverse manieren hoe je contact kunt opnemen met de LEGO klantenservice. Je vindt alle informatie op de LEGO klantenservice website. Het telefoonnummer van de LEGO klantenservice is 00-800-5346-5555.

Zijn jullie onderdeel van LEGO?

Nee, dat zijn we niet. We zijn een volledig onafhankelijke Nederlandstalige LEGO fan website. We worden niet door LEGO gesponsord, nog heeft LEGO invloed op wat we schrijven over het bedrijf of haar producten.

Kan ik LEGO nieuws aan jullie melden?

Ja dat kan. Neem daarvoor contact met ons op via het contactformulier of via redactie@bouwsteentjes.info. Beschrijf zo duidelijk mogelijk wat je te melden hebt en voeg eventueel een foto toe. Het melden van nieuws geeft geen garantie tot het plaatsen van het nieuws of een vermelding, daar we doorgaans op de hoogte zijn. Gelekte afbeeldingen plaatsen we niet, maar we zijn natuurlijk wel geïnteresseerd in de foto’s 🙂

Ik kan van een bepaalde set geen review vinden, klopt dat?

Dat klopt. LEGO brengt in een jaar tijd veel sets uit. Dit zijn er meer dan dat we kunnen reviewen. Tevens kost het schrijven van een review, met alles erop en eraan, minimaal 6 uur tijd. We besteden daarom liever onze tijd aan het schrijven van LEGO nieuws en andere gerelateerde artikelen. Zodra we tijd over hebben zullen we die gebruiken voor het schrijven van reviews.

Ik wil graag samenwerken/sponsoren/adverteren, is dit mogelijk?

Ja dat is mogelijk. We staan zeer zeker open voor een samenwerking tussen bedrijven, individuen en organisaties. Stuur ons daarover een e-mail naar michiel@bouwsteentjes.info of vul het contactformulier in. Omschrijf zo duidelijk mogelijk hoe je wilt samenwerken/sponsoren/adverteren en we zullen je zo spoedig mogelijk antwoord geven.

Kan ik een winkelvermelding krijgen op de LEGO winkelpagina?

Ja dat is mogelijk. Stuur daarover een e-mail naar michiel@bouwsteentjes.info of vul het contactformulier in. We vermelden enkel fysieke winkels en webshops. Bricklink- en Brickowlwinkels worden niet vermeld.

Kan ik een account aanmaken?

Nee, dit is niet mogelijk. We bieden elke bezoeker van Bouwsteentjes.info de mogelijkheid een account aan te maken via Disqus om reacties achter te laten. Tevens zijn we van mening dat we zo min mogelijk gevoelige informatie over en van jou willen verwerken. Naast dit willen we geen privileges bieden aan geregistreerde bezoekers. Om deze redenen is het aanmaken van een persoonlijke account niet mogelijk.

Hoe kan ik mezelf op de hoogte brengen van het laatste LEGO nieuws?

Dit kan op een aantal manieren. De meest simpele manier is om Bouwsteentjes.info dagelijks te bezoeken. Daarnaast kun je onze Facebookpagina liken of ons op Twitter volgen waar we elk bericht delen die we publiceren of updaten.

Hoe vaak ontvang ik de Bouwsteentjes.info nieuwsbrief?

Dit is niet met een bepaalde regelmaat. We trachten elke maand minimaal één nieuwsbrief te versturen, maar onze prioriteit gaat er naar uit om het laatste LEGO nieuws te delen via onze website. Geen paniek als je een tijdje geen nieuwsbrief ontvangt, vroeg of laat zal je er één in je inbox verschijnen 🙂

Kan ik een/mijn LEGO evenement aanmelden voor de evenementenpagina?

Ja dat is mogelijk. We ontvangen dan graag zoveel mogelijk informatie over jouw evenement, zoals een flyer of banner, link naar het evenement, prijzen, locatie, parkeermogelijkheden, wat er te beleven is, entreekosten, etc. Hoe meer informatie we hebben hoe meer we erover kunnen schrijven. Een evenement laten vermelden is gratis!

Ik heb een vraag over een specifiek evenement, kunnen jullie mij antwoord geven?

Nee, dat kunnen we niet. Hoewel we doorgaans op de hoogte zijn van de evenementen en deze vermeldden, ligt de verantwoordelijkheid van het reilen en zeilen van de evenementen bij de betreffende organisaties. We adviseren je om contact op te nemen met de organisatie van het evenement voor een antwoord op jouw vraag of opmerking.

Mag ik jullie teksten en afbeeldingen vrij gebruiken?

Nee dat mag niet. De foto’s die we zelf maken en de teksten die we schrijven vallen onder onze copyright en auteursrecht. De foto’s mogen enkel en alleen gebruikt worden met een expliciete vermelding en link naar Bouwsteentjes.info. In het geval dit niet gebeurt kan het zijn dat we verzoeken dit alsnog te doen of de foto’s te verwijderen. Het overnemen van stukken tekst en onder je eigen naam publiceren valt onder plagiaat en we zullen dan genoodzaakt zijn te vragen de tekst te verwijderen of flink aan te passen. Gebeurt dit niet voelen we ons genoodzaakt stappen te ondernemen. Mocht je deels iets over willen nemen, dan mag je altijd contact met ons opnemen. We zullen dan eerder geneigd zijn om toestemming te geven.

Staat jouw vraag en/of antwoord hier niet tussen? Schroom dan niet om ons een bericht te sturen. We zullen, waar mogelijk, antwoord geven op jouw vraag. Tevens help je ons mee om de veelgestelde vragen aan te vullen zodat we toekomstige bezoekers snel een duidelijk antwoord kunnen geven op hun vraag.